Politique de confidentialité Ateliers Grenat​

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER — date de mise en ligne]

Ateliers Grenat, représenté par Mélissa Gousset, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur www.ateliersgrenat.com.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

• Mélissa Gousset — Ateliers Grenat

• Email : contact@ateliersgrenat.com

• Téléphone : 06 43 21 59 75

• Adresse : [À COMPLÉTER]

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2. Données collectées

Selon vos interactions avec le site, les données suivantes peuvent être collectées : numéro de téléphone, adresse email, nom et prénom, à des fins de contact et de réservation uniquement.

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3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements,

• Gérer vos réservations aux ateliers,

• Vous adresser, si vous y avez consenti, la newsletter d'Ateliers Grenat,

• Améliorer la qualité du site et de nos services.

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4. Base légale

Le traitement de vos données repose selon les cas sur :

• Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels),

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (réservation à un atelier),

• L'intérêt légitime d'Ateliers Grenat (amélioration du site, réponse aux demandes).

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5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum :

• 3 ans à compter du dernier contact pour les données de prospection,

• 3 ans pour les données liées aux réservations (durée légale de conservation des documents commerciaux/comptables),

• Jusqu'à désinscription pour la newsletter.

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6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Ateliers Grenat et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, à l'exception :

• Des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outil de newsletter, outil de réservation)

• Des autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

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7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement,

• Droit à la limitation et à l'opposition du traitement,

• Droit à la portabilité de vos données,

• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

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Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ateliersgrenat.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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8. Sécurité

Ateliers Grenat met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération.

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9. Cookies

Le site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

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10. Modification de la politique

Ateliers Grenat se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire. Les modifications seront publiées sur cette page.